Ürün Puan & Satış Etkisi Hesaplayıcı
Ürün yıldız puanınızı artırmanın dönüşüm oranına ve aylık satışa etkisini hesaplayın. Her 0,5 yıldız artışı yaklaşık %10 dönüşüm artışı sağlar — yıllık gelir katkısını görün.
Ürün Puanı Satışları Nasıl Etkiler?
Araştırmalar, ürün puanındaki her 0,5 yıldız artışının dönüşüm oranını yaklaşık %10 oranında artırdığını göstermektedir. 3,8 puanlı bir ürünü 4,5'e çıkarmak teorik olarak %14 dönüşüm artışı anlamına gelir. Bu, aynı trafik ile daha fazla satış demektir.
Ürün Puanını Artırmanın Yolları
1. Ürün kalitesini iyileştirin: Negatif yorumların kök nedenini analiz edin. En sık tekrarlanan şikayetler (kargo hasarı, boyut/renk farkı, açıklama uyumsuzluğu) düzeltildiğinde puan hızla yükselir.
2. Teslimat süresini optimize edin: Trendyol ve Hepsiburada'da zamanında teslimat puanın en kritik bileşenidir. Depo konumu ve kargo firması seçimi bu oranı doğrudan etkiler.
3. Müşteri sorularına hızlı yanıt verin: Satış öncesi soruları 2 saat içinde yanıtlamak hem dönüşüm oranını hem de müşteri memnuniyetini artırır.
4. Ürün açıklamasını gerçekçi tutun: Abartılı açıklamalar dönüşümü artırır gibi görünse de beklenti-gerçek farkı iade ve negatif yorum oranını yükseltir.
Sıkça Sorulan Sorular
Kaç yorum gerekiyor makul bir puan için?
İstatistiksel güvenilirlik için en az 20–30 yorum önerilir. 10 yorumla 4,8 puan çok farklı yorumlanır. Trendyol'da minimum 5 yorum listede puan gösterimi için yeterli olsa da reklam algoritmalarında 20+ yorum daha avantajlıdır.
Negatif yorum silinebilir mi?
Platform kurallarına aykırı (küfürlü, alakasız, sahte) yorumlar şikayet yoluyla kaldırılabilir. Haksız yorumları platforma bildirin; ancak meşru olumsuz geribildirimle yüzleşip ürünü iyileştirmek uzun vadede daha etkilidir.
Puan artışının gelire katkısı nasıl hesaplanıyor?
Hesaplayıcımız: Mevcut aylık satış × (hedef dönüşüm oranı / mevcut dönüşüm oranı) formülünü kullanır. Her 0,5 yıldız için yaklaşık %10 dönüşüm artışı varsayılır ve maksimum %15 ile sınırlandırılır.